Términos y Condiciones de Uso y Venta
Última actualización: 2 de enero de 2026
Las presentes condiciones regulan la contratación de productos a través del sitio web de BÖZEQ.
1. Identificación del vendedor
- Marca: BÖZEQ
- Correo de contacto: info@bozeq.com
- Dirección: Calle de las Hileras, Madrid, 28013, España
2. Usuarios
La compra de productos está disponible únicamente para personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.
3. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza íntegramente online e incluye:
- Selección del producto
- Introducción de datos personales y de envío
- Selección del método de pago
- Confirmación del pedido
Una vez confirmado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.
4. Precios e impuestos
- Todos los precios están expresados en euros (€)
- Incluyen IVA, salvo indicación expresa
- Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra
BÖZEQ se reserva el derecho a modificar precios sin previo aviso, respetando siempre los pedidos ya confirmados.
5. Métodos de pago
Se aceptan los métodos de pago disponibles en la plataforma Shopify, incluyendo:
- Tarjeta bancaria
- Otros métodos habilitados en el checkout
Los pagos son gestionados por plataformas externas seguras.
BÖZEQ no almacena datos bancarios.
6. Envíos
- Los plazos de entrega son estimados
- BÖZEQ no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de transporte
- El riesgo se transmite al cliente en el momento de la entrega
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, el usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo productos excluidos legalmente.
Para ejercerlo, deberá contactar con: info@bozeq.com
El producto deberá devolverse en perfecto estado y sin uso.
8. Devoluciones y reembolsos
- El reembolso se realizará una vez recibido y revisado el producto
- Se utilizará el mismo método de pago empleado en la compra
- Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error imputable a BÖZEQ
9. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa vigente.
El cliente deberá notificar cualquier defecto en un plazo razonable.
10. Responsabilidad
- BÖZEQ no se responsabiliza de:
Uso indebido de los productos - Daños derivados de un uso incorrecto
- Expectativas subjetivas no reflejadas en la descripción del producto
11. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
12. Modificación de las condiciones
BÖZEQ se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.
13. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.